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2020年ゴールデンウィーク休暇のご案内

毎々、格別のお引き立てをいただき、厚くお礼申し上げます。
さて、誠に勝手ではございますが、青森オフィス・東京オフィス共に、下記日程にてゴールデンウィーク休暇とさせていただきます。

  • ゴールデンウィーク休暇
    2020年 4月29日(水)
    2020年 5月 4日(月)~2020年 5月 6日(水)
  • 休暇前受付時間(各種問合せ・サポート専用ダイヤル)
    2020年 4月28日(火)17時まで
    2020年 5月 1日(金)17時まで
  • 営業日
    2020年 4月30日(木)~2020年 5月 1日(金)
  • 営業開始日
    2020年 5月 7日(木)9時30分から

※ゴールデンウィーク休暇中にお送りいただいたお問合せは営業開始日より、順次ご回答いたします。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

サポートに関しては以下の通りとさせて頂きます。

  • 弊社サポート保守契約において、「プレミアムサポート保守契約」を締結済みのお客様に対して、障害レベルが「緊急」の場合の対応を行っております。(詳細は、別途保守契約書又は個別のご案内書に定める通りといたします。)
  • 弊社WEBサイトお問い合わせフォーム、電子メール、FAXによるお問い合わせは上記に関係なく受付のみ可能となっております。
  • ソリッドオンラインサポートは上記に関係なくご利用可能となっております。

ご不便をお掛け致しますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

以上